服务营销之营业厅管理

• 作者: 李杰
• 来源期刊: 网络与信息
• 学科: 经济
• 关键词: 服务 营业厅 管理
• 年，卷（期）: 2007,（5）
• 所属期刊栏目: 学术交流
• 页码范围: 78-79
• 页数: 2页
• 分类号: F6
• 字数: 3716字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1008-0252.2007.05.071

摘要

服务是我们企业发展过程中的重要组成部分.在营销过程中,一定要抛弃那种只注重营销,不注重服务的市场扩张模式,而忽视实际、不讲究策略的盲目营销行为,否则必然影响公司的长远发展,营业厅是公司最直接的服务营销渠道,营业厅管理的好坏将直接关联公司的服务营销政策的执行力,用科学的管理方法去管理营业厅,这样公司才有可能成为真正的移动运营商.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李杰		12	16	2.0	4.0