浅谈图书馆员在读者服务中的行为调控

• 作者: 常立平
• 来源期刊: 甘肃科技纵横
• 学科: 社会科学
• 关键词: 图书馆员 读者工作 行为 调控
• 年，卷（期）: 2007,（5）
• 所属期刊栏目: 管理科学
• 页码范围: 97,48
• 页数: 2页
• 分类号: G25
• 字数: 5395字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1672-6375.2007.05.072

摘要

本文阐述了在读者工作中,馆员的仪表、语言、行为等无时不在地反映着馆员与读者之间的人际关系,馆员的行为调控已成为读者工作不可分割的组成部分,并在读者工作起到愈来愈重要的作用.