对医院服务营销的思考

• 作者: 王玉琼 陈静
• 来源期刊: 护理研究
• 关键词: 现代医院 营销组合 营销策略
• 年，卷（期）: 2007,（16）
• 所属期刊栏目: 护理管理研究
• 页码范围: 1475-1476
• 页数: 2页
• 分类号: R197.323
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1009-6493.2007.16.033

摘要

以现代营销理念为基础,从医护服务产品、价格、分销、促销、人员、有形展示和过程7个方面分析了医院服务的营销组合,并针对医护服务的公益性、高风险性、无形性、差异性、不可储存性和不可分离性等特点,提出了相应的营销策略.