3月10日渝圳蓉圳蓉航班

• 作者: 孙莎莎
• 来源期刊: 技术与管理论坛
• 学科: 经济
• 关键词: 航班延误 乘务员 机械故障 延误原因 旅客 飞机 广播 成都
• 年，卷（期）: 2008,（2）
• 页码范围: 48
• 页数: 1页
• 分类号: F562.6

摘要

当天我带组执行渝圳蓉圳蓉航班，早上出港时，因机械故障航班延误四十分钟，旅客一直在飞机上等待，乘务员进行了细微服务和广播，因航班太早很多旅客进入睡眠状态没有询问乘务员任何事。飞机在成都上客关舱门后，接机长通知，由于早上成都天气大雾，航班堆积，11点过才起飞，所以我们须在机上等待到1：30（最快），因旅客不能下机，我便立即让头等舱乘务员广播延误原因，

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1	孙莎莎		1	0	0.0	0.0