医患沟通存在的问题与改进对策

• 作者: 金丽芬
• 来源期刊: 中国医学创新
• 学科: 医学
• 关键词: 医患沟通 问题 对策
• 年，卷（期）: 2008,（35）
• 所属期刊栏目: 卫生管理
• 页码范围: 127-128
• 页数: 2页
• 分类号: R1
• 字数: 1688字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-4985.2008.35.088

摘要

随着患者和家属对医疗知识的了解和自我保护意识的增强,以及社会的宣传、舆论等,医患关系日趋紧张,医疗纠纷日渐增多.据报道,80%～90%的医疗纠纷缘于医患沟通不到位.而大量的临床资料显示,良好的沟通技巧与语言艺术,不仅可促进患者的心理、生理健康,而且还能加强临床防治效果,减少医疗纠纷及事故的发生,提高医疗护理质量.笔者就多年的实践、观察提出目前医患沟通中存在的问题及改进措施,期望能提高医患沟通技巧,掌握美好的语言艺术鼓舞患者与病魔作斗争,获得患者的信任和配合,树立良好的、符合社会道德规范的医患关系.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	金丽芬		31	194	7.0	13.0