戴明的质量管理思想评析

• 作者: 杨柯
• 来源期刊: 财经界（管理学家）
• 年，卷（期）: 2008,（1）
• 所属期刊栏目: 封面文章
• 页码范围: 56-57
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

戴明的质量管理思想,在企业界有着重大影响.有的学者(如孔茨的合作者韦立克)认为,以戴明为代表的全面质量管理学派,是孔茨以后管理理论丛林中又一新生学派.还有人干脆直接称其为戴明学派.他的思想,值得经理和学者认真琢磨.在一定意义上,戴明的思想贡献超出了技术贡献.然而,对这位杰出的学者,很多人实际上有误解.最常见的误解,就是把戴明倡导的质量管理单纯看做一种实用管理技术和方法,而忽视了其思想意义.