应重视对患者就医需求的研究

• 作者: 李杰
• 来源期刊: 中国医院
• 学科: 医学
• 关键词: 患者需求医疗服务
• 年，卷（期）: 2008,（9）
• 所属期刊栏目: 医院经营
• 页码范围: 61-62
• 页数: 2页
• 分类号: R1
• 字数: 3658字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-0592.2008.09.021

摘要

医院为患者提供优质高效服务时,应当重视对就医患者需求的必要性研究及其作用的认识,了解患者需求产生的机理和特征,积极研究并应用识别、确定患者需求的方法和手段,纠正轻视患者需求的倾向.