营销口碑，谈何容易

• 来源期刊: 广告主：市场观察
• 学科: 经济
• 关键词: 口碑营销 客户服务人员 营销传播 网络社区 关注度 广告主 媒体 博客
• 年，卷（期）: 2008,（9）
• 页码范围: 1
• 页数: 1页
• 分类号: F713.50

摘要

当口碑营销似乎成了网络社区媒体解决盈利燃罾之急的救命稻草，当4A全司的客户服务人员开始大张旗鼓地向客户忽悠口碑营销的重要性，当口碑营销这一话题的百度指数自2007年底以来急剧走高，用户关注度和媒体关注度钛此罟高不下，当比尔·盖警曾经的一号小喇叭斯考伯断言，企业如不经营博客，就会沦为二流角色时，口碑营销似乎一夜之间或了营销传播界接下来要发生的一件博天动地的大事情，防佛不抓住口碑营销这一历史性机会，广告主的营销传播就没有未来、万无成功的可能性。