音乐快递平台中IVR子系统的设计与实现

• 作者: 戴蕊 罗红
• 来源期刊: 计算机技术与发展
• 学科: 工学
• 关键词: 无线增值业务 IVR Linux C/C++
• 年，卷（期）: 2008,（1）
• 所属期刊栏目: 应用开发研究
• 页码范围: 232-236
• 页数: 5页
• 分类号: TP311
• 字数: 4788字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-629X.2008.01.065

摘要

语音IVR业务融合了语音和短信的互动参与形式,实现了交互式灵活计费,为运营商及SP带来了可观的收入和利润,是现在最常见的语音增值业务的方式之一.着重介绍作为音乐快递平台用户语音接口的IVR业务子系统,该系统可以完成IP网络与电话网的接入,根据用户按键选择完成相应的业务功能,并具有结构灵活、易于业务扩展、高运行稳定性和易于维护的特点.介绍了该系统的网络结构、功能、设备实现方法和软件实现,同时说明了该系统在整个音乐下载平台中的位置及功用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	罗红	北京邮电大学计算机科学与技术学院	18	95	5.0	9.0
2	戴蕊	北京邮电大学计算机科学与技术学院	1	0	0.0	0.0