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博客话语权在企业危机公关中的应用
博客话语权在企业危机公关中的应用
作者:
文科
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博客话语权
危机公关
原则流程
技巧
摘要:
博客作为一种网络交流方式,改变了企业传统的危机公关方式.如何运用博客话语权进行企业危机公关是博客公关的主要内容.本文从传播学的角度对博客话语权进行了系统研究,确立了博客话语权危机公关的基本原则,建立了博客话语权危机公关的具体流程,阐述了博客的回复技巧,以期为企业运用博客话语权进行危机公关提供指导.
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篇名
博客话语权在企业危机公关中的应用
来源期刊
商业时代
学科
经济
关键词
博客话语权
危机公关
原则流程
技巧
年,卷(期)
2008,(36)
所属期刊栏目
企业管理
研究方向
页码范围
45-46
页数
2页
分类号
F270
字数
3629字
语种
中文
DOI
10.3969/j.issn.1002-5863.2008.36.022
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商业经济研究
主办单位:
中国商业经济学会
出版周期:
半月刊
ISSN:
1002-5863
CN:
10-1286/F
开本:
大16开
出版地:
北京市石景山路3号玉泉大厦809室
邮发代号:
2-207
创刊时间:
1982
语种:
chi
出版文献量(篇)
34544
总下载数(次)
98
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