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试论如何提高导游服务质量
试论如何提高导游服务质量
作者:
韩静怡
基本信息来源于合作网站,原文需代理用户跳转至来源网站获取
导游服务
导游服务质量
摘要:
改革开放之后,我国旅游业得到了迅猛发展,各地旅游服务机构如雨后春笋般生机蓬勃,全国旅游从业人数尤其是导游数量大大地增加。导游人员是旅游接待工作的主体,是整个旅游服务的轴心,而导游服务作为旅游产品的一部分向旅游者出售,是旅游服务质量高低的最敏感的部分。提高导游服务质量,越来越成为人们关注的焦点。遗憾的是,在中国旅游业飞速发展的同时,导游服务质量一直参差不齐,大大阻碍了旅游业的发展。因此分析导游服务存在的质量问题以及解决这些问题成为当前旅游业发展的重中之重。
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文献信息
篇名
试论如何提高导游服务质量
来源期刊
金融经济:下半月
学科
经济
关键词
导游服务
导游服务质量
年,卷(期)
2008,(12)
所属期刊栏目
研究方向
页码范围
26-27
页数
2页
分类号
F592
字数
语种
DOI
五维指标
作者信息
序号
姓名
单位
发文数
被引次数
H指数
G指数
1
韩静怡
6
4
1.0
2.0
传播情况
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引文网络
引文网络
二级参考文献
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导游服务
导游服务质量
研究起点
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期刊影响力
金融经济:下半月
主办单位:
湖南省金融学会长沙金融电子结算中心
出版周期:
月刊
ISSN:
1007-0753
CN:
43-1156/F
开本:
出版地:
长沙市蔡锷中路2号B座1308
邮发代号:
创刊时间:
语种:
出版文献量(篇)
14657
总下载数(次)
3
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