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摘要:
借鉴ISO 9000标准已经成为国内各种组织提升管理水平和持续改进产品和服务的有效手段,这个国际性的标准如何作用于社区图书馆的服务业务管理成为本文探讨的课题.
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篇名 浅议质量管理体系标准在社区图书馆服务业务管理中的应用
来源期刊 中国外资 学科 经济
关键词 标准 持续改进 图书馆的服务业务管理
年,卷(期) 2008,(12) 所属期刊栏目 财会研究
研究方向 页码范围 136
页数 1页 分类号 F2
字数 2145字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1004-8146-B.2008.12.083
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标准
持续改进
图书馆的服务业务管理
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