我国医患沟通的不良表现及对策

• 作者: 戴晓婧 王琳 谢峻
• 来源期刊: 解放军医院管理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 医患沟通 医院管理
• 年，卷（期）: 2009,（7）
• 所属期刊栏目: 医院文化建设
• 页码范围: 680-682
• 页数: 3页
• 分类号: R197.32
• 字数: 3341字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1008-9985.2009.07.044

摘要

医患沟通是医患关系的重要组成部分,已引起研究人员和医护人员的重视.文章阐述了医患关系特殊性,我国医患沟通中存在有"说得少、问得少、听得少"的不良表现,提出了树立沟通理念、学会聆听患者的倾诉、注重细节上的沟通技巧、实行人性化的医疗服务、医患沟通的制度化等对策.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	戴晓婧	广州军区武汉总医院医务部	38	187	7.0	11.0
2	谢峻	广州军区武汉总医院医务部	53	270	9.0	13.0
3	王琳	广州军区武汉总医院医务部	19	194	9.0	13.0