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摘要:
目的 探讨医务人员不同言行对患者就医情绪的影响. 方法 随机抽取2007年1月~2008年1月来我院就医的400名患者,采用自编问卷进行调查分析. 结果 90%以上的医务人员具有良好的言行,使患者产生安全、信任、温暖、亲切等正情情绪;10%的医务人员有不良言行,导致患者产生失望、怀疑、紧张不安、反感、愤怒等负性情绪. 结论 在医疗活动中,医务人员应重视言行修养,激发患者就医的正性情绪.
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文献信息
篇名 医务人员不同言行对患者就医情绪的影响
来源期刊 临床心身疾病杂志 学科 医学
关键词 医务人员 医疗服务 语言行为 就医情绪 依从性
年,卷(期) 2009,(1) 所属期刊栏目 心理研究
研究方向 页码范围 36-37
页数 2页 分类号 R192
字数 1748字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1672-187X.2009.01.017.0036-02
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 高镇松 83 391 8.0 16.0
2 陈小志 7 21 2.0 4.0
3 林素英 17 52 5.0 6.0
4 刘玲娜 9 17 3.0 3.0
传播情况
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引文网络
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1995(1)
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2003(1)
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2009(0)
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研究主题发展历程
节点文献
医务人员
医疗服务
语言行为
就医情绪
依从性
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
临床心身疾病杂志
双月刊
1672-187X
10-1340/R
大16开
河南省新乡市建设中路388号
36-259
1994
chi
出版文献量(篇)
8109
总下载数(次)
14
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