管理者的情绪技巧

• 作者: 达利普·辛格
• 来源期刊: 现代领导
• 年，卷（期）: 2009,（12）
• 所属期刊栏目: 译林拾翠
• 页码范围: 37
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

情商要求我们掌握一定的情绪技巧.管理者必须学习这些技巧,才能成为绩效明星,实现事业上的成功.这些情绪技巧有哪些呢?要识别这些技巧,牵涉到我们对情商所下的定义.情商的三重维度--情绪敏感度、情绪成熟度、情绪胜任力--就代表着这些技巧.