医院流程优化的思考与探索

• 作者: 李为民 梁家智 王浩 蒲丹 蒲杰 袁志军
• 来源期刊: 西部医学
• 学科: 医学
• 关键词: 医院流程 优化 思考与探索
• 年，卷（期）: 2009,（11）
• 所属期刊栏目: 医院管理
• 页码范围: 2019-2020
• 页数: 2页
• 分类号: R197
• 字数: 3206字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1672-3511.2009.11.087

摘要

病人角色意识与自主性的上升,医疗保险制度和支付制度的变革对医院经营管理造成巨大挑战,这些是医院进行流程改造的原动力.本文着眼于实在服务患者和一线员工,提出了"以病人为中心,对员工负责"是流程优化的根本出发点.流程优化是医院行政管理、医疗管理和后勤管理的核心,完善的医院流程能减少医疗服务成本,提高医疗质量,防范医疗纠纷,保障病人安全.为使医院流程优化提出了思路创新,是流程优化的前提;设计创新,是流程优化的基础;方法创新,是流程优化的关键,技术创新,是流程优化的保障.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李为民	四川大学华西第一临床医学院	186	1195	17.0	27.0
2	蒲丹	四川大学华西第一临床医学院	56	431	12.0	19.0