基层中医院星级护理服务的实践

• 作者: 刘文霞 李云
• 来源期刊: 当代护士(专科版)
• 学科: 医学
• 关键词: 中医院 护理 管理
• 年，卷（期）: 2009,（4）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 98-100
• 页数: 3页
• 分类号: R47
• 字数: 4111字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-6411-B.2009.04.067

摘要

总结了基层中医院星级护理服务活动的实施办法,包括建立有效管理机制,积极宣传筹备;制定考核标准及办法两方面的内容.认为星级护理服务活动的开展,使护士自身素质、护理综合质量和护士长管理水平都得到了提高,减少了护患纠纷,融洽了护患关系,在社会上引起很好的反响,病人回头率逐渐增多,给医院创造了很好的经济效益.