护士情感劳动的管理研究

• 作者: 彭芳
• 来源期刊: 当代护士（专科版）
• 学科: 医学
• 关键词: 情感劳动 管理 工作满意度 自我效能
• 年，卷（期）: 2009,（6）
• 所属期刊栏目: 论坛
• 页码范围: 110,封3,封4
• 页数: 3页
• 分类号: R47
• 字数: 4088字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-6411-B.2009.06.075

摘要

阐述了护士的情感劳动特点,即:情感付出多、时间长、情感表达频率高等,包括易导致护士情感失调、情感过度消耗、工作满意度降低等负面结果.认为护理质量的高低在很大程度上取决于护士的工作满意度,应针对护士情感劳动的特征,对情感管理在护理管理中的运用进行研究.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	彭芳	成都电子科技大学政治与公共管理学院	1	5	1.0	1.0