利用电话回访延伸外科健康教育

• 作者: 钱明兰
• 来源期刊: 中国医学创新
• 关键词: 出院后医疗 电话回访 健康教育
• 年，卷（期）: 2009,（34）
• 所属期刊栏目: 医学综合
• 页码范围: 183-184
• 页数: 2页
• 字数: 1772字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-4985.2009.34.122

摘要

目的 总结护士利用电话回访对外科出院患者实施健康教育的体会.方法 在患者出院1周内由责任护士进行电话回访,了解患者出院后的健康恢复情况,解决患者疑难问题,实施全程全方位的健康教育.结果 通过回访,拉近了医患距离,融洽了护患关系,满足了出院患者的健康需求,提升了医院服务效能.结论 对外科出院患者进行电话回访, 及时解决了患者出院后遇到的各种健康问题,有助于提高患者的自我保健和自我管理能力,同时也反馈了大量需求信息,为制定完善出院指导提供依据.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	钱明兰		8	31	4.0	5.0