基于公关理论的旅游企业危机管理研究

• 作者: 吴狄 王林
• 来源期刊: 商场现代化
• 学科: 经济
• 关键词: 公关 旅游危机 旅游企业 危机管理
• 年，卷（期）: 2009,（3）
• 所属期刊栏目: 经营管理
• 页码范围: 105-106
• 页数: 2页
• 分类号: F2
• 字数: 3680字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-3102.2009.03.079

摘要

在市场竞争日趋激烈的今天,危机无时无刻不在威胁着我们的企业,危机管理与企业正常时期的营运管理已成为企业经营的两大重点.旅游企业同样摆脱不了危机的影响,然而我国旅游企业危机管理发展得非常缓慢,其危机管理研究与旅游企业快速发展的状况不相适应,无法满足旅游企业长期健康的发展.加强旅游企业危机管理研究可谓迫在眉睫.本文主要阐述了旅游危机表现形式,并从公关角度对危机管理三个阶段进行了具体分析.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王林	中国地质大学经济管理学院	33	295	9.0	16.0
2	吴狄	中国地质大学经济管理学院	1	4	1.0	1.0