去年消费投诉集中在七方面

• 来源期刊: 辽宁经济统计
• 学科: 经济
• 关键词: 消费投诉 中国消费者协会 2009年 销售服务 投诉情况 服务投诉 2007年 受理
• 年，卷（期）: 2010,（3）
• 页码范围: 30-31
• 页数: 2页
• 分类号: F299.233.3

摘要

中国消费者协会近日公布了2009年全国各级消协组织统计受理投诉情况，636799件投诉大体集中在七大方面。 第一，销售服务投诉明显增多。2009年，销售服务投诉量同比上升66．4％，居投诉增幅首位。从近3年来受理销售服务投诉情况来看，2007年投诉量为10—854件，