乡镇卫生院患者满意度的综合评价

• 作者: 包士锋 王岩 王耕 薛鹏 赵青 高霞
• 来源期刊: 河北医科大学学报
• 学科: 医学
• 关键词: 卫生服务 病人满意度 评价研究
• 年，卷（期）: 2010,（7）
• 页码范围: 853-854
• 分类号: R197
• 字数: 1621字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1007-3205.2010.07.042

摘要

目的 对乡镇卫生院患者满意度进行综合评价.方法 采用问卷调查方式,对乡镇卫生院患者的满意度进行调查,并对调查结果进行Ridit分析与秩和比分析.结果 对10所乡镇卫生院患者满意度进行综合评价,2所评价结果为好,7所评价结果为中等,1所评价结果为差.结论 相关部门应该定期对乡镇卫生院患者满意度进行综合评估,并提出修改建议,进一步提高其服务水平.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	薛鹏	河北医科大学公共卫生学院社会医学与卫生事业管理教研室	35	235	9.0	13.0
2	王岩	河北省石家庄市第三医院神经内科	22	67	4.0	6.0
3	包士锋	河北医科大学公共卫生学院社会医学与卫生事业管理教研室	7	53	3.0	7.0
4	高霞	河北医科大学公共卫生学院流行病与卫生统计学教研室	24	106	6.0	9.0
5	王耕	河北医科大学公共卫生学院社会医学与卫生事业管理教研室	2	0	0.0	0.0