浅谈护患沟通的技巧

• 作者: 徐永敏
• 来源期刊: 按摩与康复医学（上旬刊）
• 学科: 医学
• 关键词: 护患沟通 技巧
• 年，卷（期）: 2010,（12）
• 页码范围: 21-22
• 分类号: R47
• 字数: 2324字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1008-1879.2010.12.015

摘要

长期以来,"以医为尊"的观念在医务人员的思想中根深蒂固,医生、护士在患者面前常常隐含着"居高临下""以我为主"的不平等思想,医生、护士惯用的床号=姓名,"听你的还是听我的?"都是这一思想最普遍也是最典型的表现形式.随着社会的不断发展和进步,生活水平、知识水平的不断提高,人们对疾病的预防、治疗、护理要求也越来越高,对医疗服务的期望值也越来越高,还有当今媒体对医疗市场不恰当的负面报道,也有就医困难以及医疗费用不断提高等问题,使医患关系日益紧张,投诉事件不断增多,因此,正确认识医患、护患关系,加强医护人员的交流与沟通以成为现阶段迫切需要重视的问题.

作者信息

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