实现四大突破提升服务水平

• 来源期刊: 供电行业信息
• 学科: 经济
• 关键词: 营销服务 一体化管理体系 供电可靠性管理 水 工程资料 客户服务 一体化建设 一体化平台
• 年，卷（期）: 2010,（6）
• 页码范围: 13
• 页数: 1页
• 分类号: F274

摘要

广东佛山供电局营配一体化建设顺利通过省公司组织的实用化验收。专家组一致认为：局通过营配一体化平台，实现了配网工程建设、生产运行、营销服务的协同运作，建立了营配一体化管理体系，在供电可靠性管理、故障抢修、客户停电管理、配网工程资料电子化移交、线损“四分”和客户服务方面取得良好的应用效果，提高了供电企业的基础管理水平。