服务铸就品牌——关于服务与品牌的感言

• 来源期刊: 现代焊接
• 学科: 经济
• 关键词: 增值服务 品牌 制造商 竞争环境 用户 使用功能 同类产品 合格产品 销售人员 不可分割
• 年，卷（期）: 2010,（10）
• 页码范围: 18-19
• 页数: 2页
• 分类号: F426.6

摘要

【正】为社会提供合格产品是制造商的天职。随着时代的发展,用户已经不再是单纯购买产品的使用功能,产品之外的增值服务也日益受到重视。产品和服务已经不可分割。作为制造商,在当前竞争环境下,除了要生产合格的产品,还应在售前、售中和售后的服务上投入更大的精力。