实习护士与患者和谐沟通状况的调查分析

• 作者: 吴克芹 杨莉丽
• 来源期刊: 国际护理学杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 实习护士 患者 沟通
• 年，卷（期）: 2010,（3）
• 所属期刊栏目: 护理教育
• 页码范围: 470-472
• 分类号: R192.6|G424.4
• 字数: 2309字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.issn.1673-4351.2010.03.075

摘要

目的 了解现行教育模式下实习护士对护患沟通知识的掌握和运用状况,以便临床带教,构建和谐的护患关系.方法 对50位实习护士进行问卷调查,内容包括:沟通方式、影响沟通的因素和得到沟通知识的渠道.结果 护生与患者的沟通方式单一,即76%的护生以语言交流为主,而非语言与语言较好结合的仅占24%,沟通知识渠道主要为自己总结的占84%.阻碍护生与患者沟通的主要因素是理论与实际结合有困难占48%及缺乏沟通技巧占38%.结论 大部分护生缺乏沟通的基本知识,临床上应加强护生沟通能力的培养.