浅析用电市场细分和差异化服务策略

• 作者: 刘亚玲
• 来源期刊: 中国电力教育
• 学科: 经济
• 关键词: 营销 差异化 营销服务策略
• 年，卷（期）: 2010,（21）
• 页码范围: 256-257
• 分类号: F7
• 字数: 3501字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1007-0079.2010.21.114

摘要

随着国内电力市场日益开放和新能源技术的发展应用,电能已不再是客户唯一选择的能源,电力企业将遇到前所未有的激烈竞争,其营销手段的高低,将直接影响电力在能源市场的拓展速度和占有份额.加强客户关系管理,有效的细分客户群、针对性地制定差异化营销对策、提高客户对企业的忠诚度,是迎接挑战、争取在未来市场竞争中获胜的关键.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘亚玲	安徽蚌埠供电公司营销部	2	2	1.0	1.0