当前护理纠纷产生的原因及防范

• 作者: 何丹丹 袁秀红 赖月容
• 来源期刊: 医学信息(上旬刊)
• 学科: 医学
• 关键词: 护理纠纷 法律意识 管理
• 年，卷（期）: 2010,（8）
• 页码范围: 2743-2744
• 分类号: R4
• 字数: 1893字
• 语种: 中文

摘要

当前护理纠纷呈逐步上升的趋势,处理的难度也逐渐增加,并成为临床护理人员和管理者的工作难点,而且不同程度的影响临床护理工作.因此,通过分析工作过程中发生的护理纠纷个案,产生的原因主要有:病人及家属由对医生工作的不满而引发对护理人员的不满;护理人员服务态度不好,业务水平不够高,责任心不强,违反操作规程;病人及家属缺乏医学知识.针对上述的原因提出防范措施:加强法制观念,增强自我保护意识;提高护理人员的综合素质;完善护理制度,加强落实及执行;妥善处理护患矛盾.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	袁秀红	广州市中山大学肿瘤防治中心胃胰科	4	40	1.0	4.0
2	何丹丹	广州市中山大学肿瘤防治中心胃胰科	1	0	0.0	0.0
3	赖月容	广州市中山大学肿瘤防治中心胃胰科	1	0	0.0	0.0