人性化护理在基层医院发热门诊的应用与效果

• 作者: 冯思航 梁巧玲 熊远香 贺倜 邓顺娇 郑波 钟小娟
• 来源期刊: 医学信息（上旬刊）
• 学科: 医学
• 关键词: 人性化护理 发热门诊 满意度调查
• 年，卷（期）: 2010,（9）
• 页码范围: 3158-3159
• 分类号: R4
• 字数: 2435字
• 语种: 中文

摘要

目的 探讨患者满意度的主要影响因素,为制定人性化护理措施提供依据.方法 查阅我院2008年1 ～6月和7～12月患者及家属满意度调查问卷各100 份,设前者为对照组,后者为观察组,以比较病人满意度变化.结果 人性化护理措施实施后,各项指标满意度均较实施前提高,差异有统计学意义（ P<0.05）.结论 在发热门诊施实人性化护理,可避免高热惊厥等不良反应发生,对改善护患关系,提高患者满意度具有重要意义.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	郑波	广州医学院附属深圳沙井医院感染疾病科	8	35	5.0	5.0
2	邓顺娇	广州医学院附属深圳沙井医院感染疾病科	4	24	3.0	4.0
3	贺倜	广州医学院附属深圳沙井医院感染疾病科	6	37	5.0	6.0
4	熊远香	广州医学院附属深圳沙井医院感染疾病科	2	5	1.0	2.0
5	冯思航	广州医学院附属深圳沙井医院感染疾病科	2	12	2.0	2.0
6	钟小娟	广州医学院附属深圳沙井医院感染疾病科	2	17	2.0	2.0
7	梁巧玲	广州医学院附属深圳沙井医院感染疾病科	6	21	3.0	4.0