铁路旅客服务综合信息系统需求分析

• 作者: 李祖杰 杨珂
• 来源期刊: 山西建筑
• 学科: 工学
• 关键词: 铁路旅客服务 信息源 调查分析 旅客运输
• 年，卷（期）: 2010,（23）
• 页码范围: 241-243
• 分类号: TU-05
• 字数: 2737字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1009-6825.2010.23.151

摘要

介绍了铁路工作人员和铁路旅客对铁路提供的各种信息和提供信息的方式的需求内容,基于对调查对象及结果的分析,对提高铁路客运服务质量提出了建议,以期最大限度地满足旅客需求.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	杨珂		11	65	5.0	7.0
2	李祖杰		2	7	2.0	2.0