基于动态设计结构矩阵的客户需求反馈导航技术

• 作者: 张树有 裘乐淼 韩海荣
• 来源期刊: 浙江大学学报（工学版）
• 学科: 工学
• 关键词: 设计结构矩阵(DSM) 耦合规则 反馈导航 需求定制
• 年，卷（期）: 2011,（4）
• 所属期刊栏目: 自动化技术、电信技术
• 页码范围: 637-643
• 页数: 7页
• 分类号: TP391
• 语种: 中文
• DOI: 10.3785/j.issn.1008-973X.2011.04.008

摘要

针对需求多样化与需求响应速度间的矛盾,提出需求获取过程中的需求反馈导航技术.根据产品设计参数之间的耦合约束规则,构建产品静态潜在矛盾设计结构矩阵(DSM).根据属性间的优先顺序对矩阵进行初始变换,按照变换后的矩阵对需求定制系统进行整体规划.根据客户具体需求对静态潜在设计结构矩阵进行动态变化,实现客户需求定制的全方位过程导航和反馈,从而帮助客户完成需求定制.该方法在电梯产品的需求定制系统中得到了实际应用,有效降低了产品的需求非标率,提高了客户需求响应效率.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张树有		138	1648	21.0	36.0
2	裘乐淼		34	266	9.0	15.0
3	韩海荣		2	10	1.0	2.0