应开展多种形式的挂号服务

• 作者: 刘德海 吉训明 姚峥 费晓璐
• 来源期刊: 中国卫生质量管理
• 关键词: 多种形式 挂号服务
• 年，卷（期）: 2011,（2）
• 所属期刊栏目: 服务质量
• 页码范围: 62-63
• 分类号: R197.3
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-7515.2011.02.023

摘要

以开展多种形式的挂号服务实践为例,介绍了预约挂号、社区转诊预约挂号、窗口提前挂号、残疾人专用挂号等挂号服务的不同特点及优势,为科学、合理安排患者就诊流程,提高门诊服务水平,满足患者不同就诊需求,缩短挂号等候时间,提高医院空间管理水平等提供借鉴.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	费晓璐	首都医科大学宣武医院门诊部	49	322	10.0	15.0
2	吉训明	首都医科大学宣武医院门诊部	320	2044	18.0	29.0
3	姚峥	首都医科大学宣武医院门诊部	56	535	13.0	20.0
4	刘德海	首都医科大学宣武医院门诊部	10	141	6.0	10.0