快递公司有规定：收件人无权投诉

• 作者: 邱裕明
• 来源期刊: 中国质量万里行
• 学科: 工学
• 关键词: 收件人 投诉 发件人 赔偿
• 年，卷（期）: 2011,（8）
• 所属期刊栏目: 维权
• 页码范围: 32-33
• 分类号: TP393
• 字数: 3088字
• 语种: 中文

摘要

对于记者的提问,张小姐表示快递行业确实有相关的规定,接受赔偿的人必须是发件人或发件人指定的受益人,而杨先生是收件人,汇通一直要求杨先生联系发件人来处理这起投诉的事,但是杨先生拒绝联系发件人,所以汇通没有办法给杨先生办理赔偿。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	邱裕明		17	29	4.0	5.0