预警/分级管理策略对于防范医疗纠纷的研究

• 作者: 刘卫东 周怡 李剑 杨中良 王乃玲 王廖军 董鹤萍
• 来源期刊: 中国医师杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 预警 分级管理 医疗纠纷 医疗安全系数 医疗差错
• 年，卷（期）: 2011,（z1）
• 所属期刊栏目: 卫生事业管理
• 页码范围: 199-201
• 分类号: R1
• 字数: 3514字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.issn.1008-1372.2011.z1.110

摘要

目的 研究预警/分级管理策略对于防范医院医疗纠纷和促进医疗安全建设的作用.方法 本研究分成二组,以本院2008年1月1日至12月31日期间实施预警/分级管理策略前的医院医疗安全状况为基线组,实施本策略后的2009年1月1日至12月31日期间医院医疗安全状况为干预组,分析预警/分级管理策略对医院医疗安全系数(medical safety coefficient,MSC)、医疗纠纷发生率、医疗差错率的影响.预警/分级管理策略包括"危险源"的监测和处理、定期组织医疗安全讨论会及"四个重点"监测.结果 基线组和干预组在临床科室及其医务人员方面具有可比性.本策略实施后,医院医疗安全系数(MSC)从0.62±0.31提高到0.73±0.25(P＜0.01),医疗纠纷发生率从0.56%降低至0.33%(P＜0.01),医疗差错率和有害纠纷发生率分别降低了39.8%和52.4%(P＜0.01).结论 研究结果初步提示,预警/分级管理策略可显著提高医院医疗安全系数(MSC),降低医疗纠纷发生率,减少医疗差错.此项结果支持这种低成本的干预策略可成为医院医疗安全管理标准.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	周怡		1	2	1.0	1.0
2	王廖军		1	2	1.0	1.0