如何改善社区医院的服务营销

• 作者: 刘海港
• 来源期刊: 现代医院管理
• 学科: 医学
• 关键词: 社区医院 服务营销 医疗水平 服务细节
• 年，卷（期）: 2011,（1）
• 页码范围: 36-38
• 分类号: R197
• 字数: 3485字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1672-4232.2011.01.013

摘要

服务营销是医院管理的重要组成部分.改善服务营销,强化品牌意识,提高服务质量,增强竞争能力,是经济与社会发展对任何医院管理的客观要求.在市场经济条件下,社区医院作为一个特殊服务提供机构,其服务营销的优劣将会直接影响社区医院的生存和发展.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘海港	杭州师范大学医药卫生管理学院	5	34	3.0	5.0