提高门诊护理人员职业情商的建议

• 作者: 石婷婷
• 来源期刊: 国际护理学杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 门诊护理人员 职业情商
• 年，卷（期）: 2011,（8）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 1208-1210
• 分类号: R47|C931
• 字数: 2912字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.issn.1673-4351.2011.08.045

摘要

情商是指人们调节情绪、控制情绪的理智和能力,主要包括:识别情绪的能力、调控情绪的能力、情感交流的能力、与人交往的能力、体验和理解情感的能力五个方面.职业情商更加侧重对自己和他人工作情绪的了解和把握,以及如何处理好工作中的人际关系,是职业化的情绪能力的表现.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	石婷婷		5	6	2.0	2.0