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摘要:
目的:探讨基础护理质量评价标准细则的制定方法及实施效果.方法:回顾和分析以往基础护理在执行落实中的缺陷,以<住院患者基础服务项目(试行)>,<基础护理服务工作规范>等为指南,结合2007-2009年医院基础护理质量检查评价标准及医院实际情况,针对性地制定基础护理质量评价标准细则;用定量评价法综合判断基础护理落实情况.结果:2009-2010年基础护理合格率明显提升,患者对护理工作综合满意率从92.61%提高至97.0%.结论:基础护理质量评价标准的细则制定和应用,为患者提供高质量、人性化的护理服务,可有效提高基础护理质量,提升患者对护理工作满意度.
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文献信息
篇名 基础护理质量评价标准细则的制定及应用
来源期刊 中国护理管理 学科 医学
关键词 基础护理 评价细则 质量标准 质量控制
年,卷(期) 2011,(3) 所属期刊栏目 特别策划·护理质量评价
研究方向 页码范围 16-18
页数 分类号 R471
字数 3766字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1672-1756.2011.03.004
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 付晓丽 孝感市中心医院护理部 9 52 4.0 7.0
2 孙爱玲 孝感市中心医院护理部 10 163 8.0 10.0
3 彭淑华 孝感市中心医院护理部 16 188 9.0 13.0
4 徐秀丽 孝感市中心医院护理部 3 62 3.0 3.0
5 彭英 孝感市中心医院护理部 19 179 7.0 13.0
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评价细则
质量标准
质量控制
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中国护理管理
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2001
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