短信服务也要精细化

• 作者: 谭明耀
• 来源期刊: 金融队伍建设
• 学科: 经济
• 关键词: 短信服务 精细化 中央电视台 春节晚会 节目 赵本山 电话 除夕
• 年，卷（期）: 2011,（6）
• 页码范围: 44-45
• 页数: 2页
• 分类号: F626

摘要

除夕深夜的电话 我看中央电视台春节晚会节目的习惯已经很多年了。我喜欢中央电视台为全国人民精心准备的那一场场激荡人心的春晚节目，喜欢赵本山那不断推陈出新的小品，喜欢姜昆、冯巩那幽默的相声……。然而，今年的除夕之夜，正当我们一家人在观看春晚节目的时候，两个电话却使我不能安心，使我对我行的短信服务产生了一些想法。短信服务弄不好，也会影响我行的形象，也会流失客户，也会出大问题的。