酒店如何实施个性化服务

• 作者: 赵梅芳
• 来源期刊: 商业文化：学术版
• 学科: 经济
• 关键词: 酒店个性化服务 核心竞争力
• 年，卷（期）: 2011,（11）
• 所属期刊栏目: 经管空间
• 页码范围: 41-41
• 页数: 1页
• 分类号: F719
• 语种: 中文

摘要

酒店如何在日益激烈的市场竞争中立于不败之地？纵观当今优秀酒店的发展经验，个性化服务是一个重要的因素。本文从个性化服务的含义及其重要性入手，就酒店行业如何实施个性化服务做了详细的阐述，为酒店行业的可持续发展提供一定的参考。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	赵梅芳		14	13	2.0	2.0