探讨护士排班需求登记表在护理管理中的应用

• 作者: 李妙玲 陈慧 陈齐凤
• 来源期刊: 国际医药卫生导报
• 学科: 医学
• 关键词: 护理管理 排班需求 人本理念
• 年，卷（期）: 2011,（20）
• 所属期刊栏目: 科研课题
• 页码范围: 2482-2485
• 分类号: R47
• 字数: 3146字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.issn.1007-1245.2011.20.008

摘要

目的 探讨护士排班需求与管理成效之间的关系.方法 我院2009年1月-2011年2月选择急诊科、呼吸内科、儿科、神经外科为实验组,其它科室采用传统排班表的科室为对照组,实验组选用白行设计的“排班需求登记”.实验组的科室2周应用1次“排班需求登记”,护士根据自己的需求填写需休息的日期和天数及理由,并签名确认,护长也要签名.如遇上两个或两个以上同日需要休息的人员,护长根据填写的理由的急缓、事情的轻重及方方面面的情况,排好一周的人员上班表,必要时护长找双方交谈互让的理由.如需要临时调换班,必须在排班需求登记表的备注栏上注明.做到工作落实,干活开心,休息愉快.调查分析两组护理人员的护理质量及离职意愿；采用护士工作满意度量表(MMSS)调查护士工作满意度.结果 通过护士工作满意度量表(MMSS)调查,护理质量及服务品质两组比较,护长在排班时权衡工作及护理人员生活、学习轮休所需,进行科学统筹排班,使护理人员工作绩效、工作满意度和离职意愿与实验组相比差异有显著性(P＜0.05).结论 护长根据“排班需求登记”排班,护长在排班时充分考虑科室和护士双方的需求不但妥善安排工作,还营造关爱和谐、尊重平等的人际氛围,是提升服务品质和工作满意度,增加工作绩效和稳定护理队伍的关键.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈齐凤		6	10	2.0	2.0
2	陈慧		2	7	1.0	2.0
3	李妙玲		2	4	1.0	2.0