护士床边工作制在创建优质护理服务示范工程中的应用

• 作者: 古利丽 李海静 欧春红
• 来源期刊: 中华现代护理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 护士床边工作制 优质护理 护理质量 患者满意度
• 年，卷（期）: 2011,（6）
• 页码范围: 695-696
• 分类号: R1
• 字数: 2955字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.issn.1674-2907.2011.06.033

摘要

目的 探讨护士床边工作制在创建优质护理服务示范工程中的作用及不足之处.方法 将2010年3-6月在乳甲外科住院治疗的150例患者分为实施护士床边工作制之前患者75例(对照组)和实施后患者75例(实验组)通过问卷方式对实施护士床边工作制前后住院患者护理服务满意度及护理质量满意度进行调查评价.结果 实施后住院患者对护理服务满意度及护理质量满意度分别为93.3%和96.0%,较实施前80.0%的满意度有明显提高,两组比较差异有统计学意义(P＜0.05).结论 护士床边工作制的实施,能够体现护理服务的科学化、专业化、规范化和精细化水平,保障患者安全和医疗护理质量,显著提高住院患者满意度,在创建优质护理服务示范工程中起到积极的推动作用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	欧春红	中山大学附属第五医院普外二科	15	100	5.0	9.0
2	古利丽	中山大学附属第五医院普外二科	13	81	4.0	9.0
3	李海静	中山大学附属第五医院普外二科	7	75	4.0	7.0