CS经营理念在门诊输液室管理中的应用

• 作者: 薛志辉
• 来源期刊: 中国卫生产业
• 学科: 医学
• 关键词: 门诊 输液 管理
• 年，卷（期）: 2011,（24）
• 所属期刊栏目: 综述
• 页码范围: 120
• 分类号: R197.3
• 字数: 1768字
• 语种: 中文

摘要

医疗市场竞争激烈,如何稳定和发展医院的市场份额,关键在于能不能提供过硬的医疗技术和优质的服务.通过从环境、服务、技术等方面为患者提供人性化、细致化服务,建立和谐护患关系,建立病人与医院的诚信关系,提高护理质量,从而提高病人满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	薛志辉		5	10	2.0	3.0