我院产科护理纠纷原因分析及应对措施

• 作者: 吴晓华
• 来源期刊: 医学信息（上旬刊）
• 学科: 医学
• 关键词: 产科护理 纠纷原因 应对措施
• 年，卷（期）: 2011,（11）
• 所属期刊栏目: 经验交流
• 页码范围: 486-486
• 分类号: R47
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-1959.2011.11.686

摘要

目的 分析产科发生护患纠纷原因并提出防范措施.方法对我院2008年~2010年4起护患纠纷进行回顾性分析.结果法律意识淡漠和缺乏护理安全意识,责任心不强,业务技术不熟练,缺乏护患沟通是制造护理纠纷的主要原因.结论针对护理纠纷制定相应对策,产科护理人员要加强专业知识和法律知识的学习及专业技能培训,增强服务意识,严格执行各项规章制度和各项操作规程,科学合理配置人力资源.