人性化护理在医院护理管理中的应用

• 作者: 岳闽燕
• 来源期刊: 中国社区医师（医学专业）
• 学科: 医学
• 关键词: 护理管理 人性化 护理 应用
• 年，卷（期）: 2011,（24）
• 所属期刊栏目: 护理论著
• 页码范围: 288-289
• 分类号: R47
• 字数: 2828字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1007-614x.2011.24.291

摘要

目的:探讨在医院采用人性化护理干预措施的效果.方法:将2009年6月～2009年12月收治患者120例随机分对照组和观察组各60例,对照组采用常规护理模式,观察组在常规护理的基础上采用人性化护理干预措施,比较两组患者及家属的平均满意度.结果:观察组患者及家属平均满意率97%,明显高于对照组平均满意率79.8%(P＜0.05).结论:在病房采用人性化护理效果可靠,大大提高患者及家属满意度,改善了护患关系,有效地减少护理事故及投诉.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	岳闽燕	广东广饶县人民医院护理部	1	30	1.0	1.0