IT治理在高校IT运维服务中的实践与研究

• 来源期刊: 科技信息
• 学科: 工学
• 关键词: IT运维服务 IT治理 ITIL 数字校园
• 年，卷（期）: 2011,（14）
• 所属期刊栏目: 高校理科研究
• 页码范围: 112-113
• 页数: 2页
• 分类号: TP391
• 语种: 中文

摘要

随着高校信息化建设的不断发展,IT运维服务的需求越来越突出。本文主要是在分析IT治理主要模型的基础上,选用COBIT和ITIL模型并结合实际情况设计了一套高校IT运维服务方案。将该方案运用于高校的IT运维服务,对实际运行产生的收益、成本进行评估和分析。根据分析、评估的结果对各种资源、管理等因素进行调整以实现学校利益最大化。