护士分层管理在急诊科护理管理中的应用

• 作者: 王俊丽
• 来源期刊: 临床医药实践
• 学科: 医学
• 关键词: 护士分层管理 急诊 工作满意程度 护理服务质量
• 年，卷（期）: 2012,（5）
• 所属期刊栏目: 护理医学
• 页码范围: 390-391
• 分类号: R471
• 字数: 2603字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-8631.2012.05.033

摘要

目的:对护士分层管理方法在急诊科护理管理中的应用进行探索和评价.方法:以急诊科护士工作满意度和住院患者对护理服务质量的评价为调查标准,对比实施分层管理前后护理人员的工作满意程度和住院患者对护理服务质量的评价水平.结果:实施护士分层管理后,急诊科护士的工作满意度较实施前有明显提高,住院患者对护理服务质量的评价也进一步提高.结论:护士分层管理模式有助于提高护士工作的积极性和主动性,有助于护理服务质量的持续改进.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王俊丽		2	38	2.0	2.0