基于IS09001与ISO/IEC19796标准构建远程教育质量管理体系之比较研究

• 作者: 苏小兵 贺斌
• 来源期刊: 华东师范大学学报（自然科学版）
• 学科: 工学
• 关键词: 远程教育 质量管理体系 ISO 9001 ISO/IEC 19796
• 年，卷（期）: 2012,（2）
• 所属期刊栏目: 第三部分 教育信息化国际标准应用
• 页码范围: 146-152
• 页数: 7页
• 分类号: TP391|G40-057
• 字数: 4280字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1000-5641.2012.02.015

摘要

本文在简要介绍ISO 9001标准与ISO/IEC 19796标准的基础上,结合华东师范大学网络教育学院质量管理体系构建的实践,对两个不同标准的“质量管理描述的参考框架”和“质量方法描述性模型”进行对比分析.通过分析认为,在构建质量管理体系过程中,ISO 9001标准更关注对机构的组织管理和运营管理等较宏观层面,而在教育产品的设计、开发和实施等微观层面的管理体系构建则更适合用ISO/IEC 19796标准进行指导.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	贺斌	华东师范大学教育信息技术学系	12	1032	7.0	12.0
2	苏小兵	华东师范大学教育信息化系统工程研究中心暨上海数字化教育装备工程技术研究中心	23	820	8.0	23.0