基于ITIL的中国石油IT运维管理体系研究

• 作者: 庞玉东 樊少明
• 来源期刊: 信息技术与标准化
• 学科: 工学
• 关键词: ITIL 中国石油 IT运维管理体系
• 年，卷（期）: 2012,（8）
• 所属期刊栏目: 技术热点
• 页码范围: 50-53
• 分类号: TE319|TP315
• 字数: 3030字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-539X.2012.08.020

摘要

通过对中国石油及国内相关企业IT运维管理现状的调研分析,深入研究运维管理模式理论及发展趋势,结合ITIL国际最佳实践和企业信息化建设实际情况,研究出一套适合中国石油特点、符合系统应用和运维管理、满足未来发展需求的IT运维管理体系参考模型和运维管理模式,同时提出中国石油IT运维管理体系的提升建议.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	庞玉东		2	24	1.0	2.0
2	樊少明		2	28	2.0	2.0