北京宣武区社区卫生服务机构暗访考核综合评价分析

• 作者: 李宁燕 李薇 高宇
• 来源期刊: 中华全科医师杂志
• 关键词: 社区卫生服务
• 年，卷（期）: 2012,（5）
• 所属期刊栏目: 教育与管理研究
• 页码范围: 391-392
• 字数: 2971字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.issn.1671-7368.2012.05.034

摘要

2007年10月到2010年10月采取询问居民、拨打医务人员健康通、假扮患者体验就诊全过程的方式,对宣武区37家社区卫生服务机构共行7次暗访考核.结果提示暗访是对社区卫生服务外部考核的有效方式,是绩效考核有益补充.