浅谈医院门诊排队叫号系统在医院的实施

• 作者: 姚秀萍 张子荣
• 来源期刊: 中国数字医学
• 关键词: 排队叫号系统 语音叫号 皮肤门诊 运行效果
• 年，卷（期）: 2012,（11）
• 所属期刊栏目: 应用交流
• 页码范围: 89-90
• 页数: 2页
• 字数: 2143字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-7571.2012.11.029

摘要

以河北工程大学附属医院皮肤科为例,针对医院皮肤科门诊患者流量大,存在排队管理中无序、医生诊室纷乱、病人的心理焦虑、医生看病环境差、医护人员工作强度大等问题,医院上线了门诊排队叫号系统,实行病人挂号直接到医生,病人在候诊大厅等待语音广播叫号等,改善了医院就医环境,提高了工作效率与医院为病人服务质量,使医院的管理更加规范化、数字化.